Cara menghubungi pusat panggilan perdagangan Anda untuk menyelesaikan semua masalah
Mengetahui Call Center Niaga atau cimb Niaga memang sangat penting bagi masyarakat karena akan sangat bermanfaat jika ada masalah. Menghubungkanke bagian call center itu sendiri dapat dilakukan dengan cukup mudah . Hanya saja tidak semua orang tahu bagaimana melakukannya – terutama jika ini pertama kalinya.
Seperti yang sudah kita ketahui, Cimb Niaga sendiri menjadi salah satu bank swasta nasional yang awalnya bernama Niaga. Keberadaan bank swasta ini juga banyak dipilih oleh masyarakat karena sejumlah keunggulan yang akan didapatkan oleh nasabah di dalamnya. Tidak berhenti sampai di situ, pelayanan dan fasilitas di dalamnya juga cukup lengkap.
Tidak hanya itu, berbagai jenis layanan dan fasilitas berbasis teknologi informasi juga telah digunakan oleh bank ini sejak awal berdirinya. Selain itu, Niaga juga tampak sebagai bank pertama yang memberikan layanan kepada masyarakat umum dalam bentuk mesin ATM di Indonesia.
Pada tahun 1991, bank ini ternyata adalah bank yang memberikan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk layanan online . Layanan ini juga termasuk call center Niaga dimana keberadaan customer service lebih mudah untuk menghubungi pelanggan kapanpun dan dimanapun untuk memberikan kepuasan.
Cimb Niaga juga tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya. Prestasi Bank ini bisa masuk ke dalam kategori bank terbesar di Indonesia. Posisi tersebut tampaknya didasarkan pada aset perusahaan yang bersangkutan.
Belajar bank cimb niaga lebih lanjut
Sebelum memutuskan bagaimana cara menghubungi pusat panggilan Niaga, sangat penting untuk mempelajari lebih lanjut tentang bank swasta terbesar di Indonesia. CIMB Niaga sendiri masuk dalam kelas perbankan terbesar keempat di Tanah Air. Adapun jika dilihat dari segi aset yang dimiliki. Mayoritas sahamnya dimiliki oleh CIMB Group.
Bisnis atau produk terpenting yang ditawarkan oleh perusahaan ini adalah kredit modal usaha dan kepemilikan rumah. Hal inilah yang membuat Niaga tercatat sebagai bank dengan penyedia kredit pemilikan rumah terbesar ketiga di tanah air. Selain itu, berbagai program dan layanan ditawarkan untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Pada tahun 1976, ia meluncurkan program kredit profesional di mana itu adalah semacam pinjaman untuk para profesional seperti ahli teknis, dokter dan lain-lain. Pada tahun 1981-1982 sudah diterapkan sistem perbankan online dan sistem jaringan kantor cabang. 3 tahun kemudian, ia membentuk jaringan unit bisnis untuk pertukaran va asing resmiL UTAdan diluncurkan di beberapa kantor cabang.
Selanjutnya, pada tahun 1987, CIMB ternyata menjadi perusahaan perbankan pertama yang menawarkan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk mesin ATM di Indonesia. Tepatnya pada Juni 1989, itu adalah momen ketika bank menawarkan penawaran saham pertamanya untuk menjadi perusahaan publik. Baru pada Mei 2008 namanya resmi berubah menjadi Bank CIMB Niaga.
Call Center Komersial untuk Pengaduan
Tentunya kita masing-masing yang menggunakan jasa perbankan terkadang akan menemui masalah, seperti masalah dengan layanan yang sebelumnya ditawarkan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, kita sangat membutuhkan adanya call center perusahaan yang bersangkutan agar lebih mudah dalam mengatasi masalah tersebut.
Awalnya, call center ini sendiri menawarkan layanan bebas pulsa sebagai layanan terbaik bagi pelanggan. Sayangnya, layanan ini tidak lagi tersedia. Namun tidak perlu khawatir , karena Anda masih dapat menghubungi mereka dengan mudah dan cepat melalui smartphone.
Bagi Anda yang memiliki masalah, bisa segera melakukan pengaduan dengan menghubungi nomor 14041 yang merupakan Call Centre Komersial resmi . Melalui layanan ini, nasabah dapat menyelesaikan masalah perbankan di mana hal itu terjadi pada Anda. Ada beberapa jenis masalah yang dapat dikeluhkan kepada customer service atau call center, antara lain:
- Kehilangan Kartu Kredit Anda
- Lupa pin kartu kredit atau debit Anda
- Buku Lost Pass
- Pro pemblokiran kartu kredit dan debit
- Dan permasalahan lainnya terkait layanan dan fasilitas yang ditawarkan.
Tak hanya itu, bagian call center ini juga akan standby selama 24 jam. Dengan begitu, akan membuat Anda nyaman melakukan komplain kapanpun dan dimanapun. Selain Call Center Niaga , Anda juga dapat mengirim email ke 14041@cimbNiaga.co.id untuk informasi lebih lanjut.
Hoe is die klagteprosedure d i Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah mengetahui nomor call center niaga? Bagi Anda yang belum mengetahui bagaimana prosedur pengaduan di bank sebenarnya sangat mudah dilakukan. Hanya saja, kebanyakan orang masih bingung tentang hal itu. Agar tidak salah, berikut adalah prosedur untuk mengajukan keluhan kepada bank ini.
Untuk mengajukan keluhan ke bank Niaga, hal ini dapat dilakukan dengan menghubungi nomor call center secara langsung. Ketika terkoneksi, anda bisa langsung menyampaikan keluhan atau masalah apa saja yang anda hadapi. Pastikan Anda menyampaikan informasi sebaik mungkin agar mereka dapat memahami masalah dan menawarkan solusi terbaik.
Selain jumlah tersebut, ada alternatif lain yang dapat membantu klien mengajukan keluhan, seperti melalui media sosial yang mereka miliki , yaitu:
- Facebook: CIMB Niaga
- Twitter: @cimb Perdagangan
- Instagram: @cimb_Commerce
- Situs Web: cimbNiaga.co.id
Ada beberapa dokumen yang harus dipersiapkan terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menghubungi call center Niaga, seperti identitas diri, kronologi pengaduan, data atau dokumen pendukung (seperti bukti transaksi, formulir disclaimer atau lainnya) dan nomor telepon pelapor.
Manfaat Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah tahu cara menghubungi call center bank ini ? Anda juga perlu tahu apa saja manfaat dari bank tersebut. Langsung saja simak ulasannya di bawah ini
- Memiliki produk yang lengkap
Manfaat pertama menjadi pelanggan di Niaga adalah adanya produk yang lengkap diantaranya layanan Xtra, Hypermart Savers, AirAsia Savers, On Account dan masih banyak lagi. Adanya produk yang lengkap memungkinkan untuk disesuaikan dengan kebutuhan calon pelanggan.
- Memiliki departemen call center yang responsif dan komunikatif
Bagi Anda yang ingin melakukan komplain mengenai berbagai macam masalah, seperti kehilangan kartu kredit atau debit, lupa pulpen hingga kehilangan tabungan, Anda tidak perlu khawatir karena memiliki daya tanggap dan komunikatif departemen call center sehingga dapat dengan mudah diandalkan.
- Tersebar di kota-kota besar
Menjadi nasabah di bank ini tidaklah sulit untuk dilakukan, karena ada cabang yang tersedia di hampir seluruh kota besar di Indonesia. Dengan begitu, memudahkan Anda untuk mendapatkan layanan dan produk sesuai dengan kebutuhan Anda.
Cimb Niaga merupakan salah satu bank swasta utama di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan dan fasilitas terbaik bagi nasabahnya. Jika ada keluhan atau masalah, call center Niaga bisa diandalkan.